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售前服务
广东富和美的售前服务助您筹划及跟进各项工程。
专业顾问
按您的实际需要及开支预算,提出两全其美的专业建议,助您选用最合适的家具以及统筹日后的工程。
免费电脑辅助绘图服务
透过先进的电脑设备,广东富和美可助您规划出最节省空间及最具经济效益的办公室佈置。所提供之服务包括:
平面图
立体图
电脑图像图片
电脑动画
绘图储存库
工程报价建议书
大型工程管理队伍
广东富和美派专业顾问,专来跟进大型工程,由工程构思至落实完工,为您打点一切;
处理设计师与承建商之间的一切往来
跟进各项订单及工程细节
确保家具的动送及安装顺利
处理施工场地一切细节
过人之处
广东富和美的售前及售后服务范围广泛,旨在为您提供最完善及最方便的服务,事事为您安排妥当,尽显过人之处。
免费设立「模拟工作站」
广东富和美可特别于您的新办公室或广东富和美任何一间陈列室免费设立「模拟工作站」,提供产品示范,让您在购买前清楚了解产品特性,从而选择最适合的家具。

售后服务
虽然您已成为广东富和美的顾客,我们对您的承诺却并未因此终止…
顾客服务中心
广东富和美与其客户之间简便直接的沟通渠道,专业处理顾客的所有咨询及投诉、保养及紧急服务,以至产品介绍及亲善拜访等,务求全面照顾客户一切需要。
该中心负责安排的其他服务包括:
座椅暂借服务
家具迁组服务
家具布料翻新
桌组翻新
防污处理

产品保用
所有广东富和美的产品均有五至十年的免费保用,以示广东富和美对其品质之信心及保证,实践对客户的承诺,尽显其过人之处。


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